Par la présente, nous vous faisons connaître le Guide d’action dans les hébergements touristiques de la Communauté Valencienne en ce qui concerne la détection des clients présentant des symptômes compatibles avec la COVID-19, la confirmation de cas et l’action concernant leurs contacts.
NOUS SOMMES DÉJÀ PRÊTS POUR VOTRE RETOUR, AVEC CES MESURES, NOUS ALLONS VOUS FAIRE PROFITER DE VACANCES SANS SOUCIS.
TOUTES LES MESURES ON ÉTÉ MISES ON OEUVRE CONFORMÉMENT AUX RECOMMANDATIONS DU MINISTÈRE DE LA SANTÉ ET POURRAIENT ÉTRE MODIFIÉES EN FOCTION DES BESOINS FUTURS.
MESURES GÉNÉRALES DE L’HÔTEL ALCOSSEBRE
- Tout le personnel a été formé aux mesures préventives afin que vous n’ayez aucun souci pendant vos vacances.
- Notre personnel dispose des équipements de protection nécessaires à tout moment.
- Nous effectuons un contrôle quotidien de la santé des travailleurs avec déclaration responsable de ne pas avoir été en contact au cours des 15 derniers jours avec une personne infectée.
- Nous réduisons la capacité, y compris les ascenseurs.
- Nous avons séparé les chaises longues des piscines, minimum 1,5m (par groupe d’unité familiale).
- Nous avons indiqué les zones à risque avec des panneaux de conseils de prévention.
- Nous fournissons du gel désinfectant à différents endroits.
MESURES À LA RÉCEPTION
- Nous avons indiqué la distance de sécurité.
- Nous avons du gel désinfectant à la réception
- Nous fournissons des informations de base sur la prévention et les normes d’utilisation correcte des installations à tous les clients.
- Nous avons renforcé le nettoyage et la désinfection des comptoirs.
MESURES DANS LES SERVICES DE NETTOYAGE
- Notre blanchisserie assure et certifie le traitement des vêtements à plus de 60º et avec des produits désinfectants.
- Nous utilisons des serpillières jetables à chaque sortie de nettoyage du client.
- Nous réduisons le nombre de chambres par serveuse pour une meilleure exécution du nettoyage et de désinfection de votre chambre.
- Une entreprise extérieure agréée certifie que le nettoyage des chambres est effectué conformément aux mesures de prévention établies par le Ministère de l’industrie, du commerce et du tourisme.
MESURES DANS LES SERVICES TECHNIQUES ET DE MAINTENANCE
- Tout le personnel dispose des équipements de protection et de sécurité individuels nécessaires.
- Nous faisons les réparations dans les chambres, dans la mesure du possible, sans la présence du client. Si cela n’est pas possible, nous maintenons une distance de sécurité de 1,5m à tout moment.
- Nous avons désinfecté toutes les zones d’intervention.
- Nous renouvelons constamment l’air des parties communes et nettoyons quotidiennement les filtres.