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Politique de confidentialité

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Propriétaire du site web

  • Sa raison sociale est : Holiday Magic Hotel, S.A.
  • Son numéro de TVA : A-12429338
  • Son siège social est situé à l’adresse suivante Ed. El Centro s/n – Urb. Las Fuentes, 12579, Alcossebre (Castellón), Espagne.
  • Son activité est la suivante : Exploitation d’hôtels
  • Courriel : reservas@alcossebrehotel.com
  • Objectif du site web : Faire connaître les services offerts par l’hôtel et réserver des séjours à l’hôtel.
  • Pages de Holiday Magic Hotel, S.A. (ci-après Hotel Alcossebre): https://www.alcossebrehotel.com

Protection des données personnelles

Responsable du traitement: Holiday Magic Hotel, S.A.

Courriel de contact : reservas@alcossebrehotel.com


Pour comprendre comment Google traite vos informations personnelles, vous pouvez consulter le site de Google sur la confidentialité et la sécurité à l’adresse suivante : https://business.safety.google/privacy.

Vos droits en matière de protection des données

Comment exercer vos droits : Vous pouvez envoyer une communication écrite au siège social de l’Hôtel Alcossebre ou à l’adresse électronique indiquée dans l’en-tête de cet avis légal, en joignant dans les deux cas une photocopie de votre carte d’identité ou d’un autre document d’identification similaire, pour demander l’exercice des droits suivants :

  • Droit d’accès aux données personnelles : vous pouvez demander à l’Hôtel Alcossebre si cette entreprise traite vos données.
  • Le droit de demander leur rectification (en cas d’erreur).
  • Le droit de demander la limitation de leur traitement, auquel cas ils ne seront conservés par l’Hôtel Alcossebre que pour l’exercice ou la défense de droits.
  • Droit d’opposition au traitement : l’Hôtel Alcossebre cessera de traiter les données de la manière que vous avez indiquée, à moins que pour des raisons légitimes impérieuses ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations, les données continuent d’être traitées.
  • Droit à la portabilité des données : si vous souhaitez que vos données soient traitées par une autre entreprise, l’hôtel Alcossebre facilitera la portabilité de vos données vers le nouveau responsable du traitement.
  • Droit à l’effacement des données : et sauf obligation légale, les données seront effacées après votre confirmation.

Formulaires, formulaires et plus d’informations sur vos droits : Site officiel de l’Agence espagnole de protection des données

Possibilité de retirer son consentement : si vous avez donné votre consentement pour une finalité spécifique, vous avez le droit de le retirer à tout moment, sans que cela n’affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Comment se plaindre à l’autorité de contrôle : Si vous considérez qu’il y a un problème avec la manière dont l’Hôtel Alcossebre traite vos données, vous pouvez adresser vos plaintes au responsable de la sécurité de l’Hôtel Alcossebre (indiqué ci-dessus) ou à l’autorité de protection des données correspondante, à savoir l’Agence espagnole de protection des données, celle qui est indiquée dans le cas de l’Espagne.

Droit à l’oubli et accès à vos données personnelles

Vous avez le droit, à tout moment, d’examiner, de récupérer, d’anonymiser et/ou de supprimer, en tout ou en partie, les données stockées sur le site web. Il vous suffit d’envoyer un courriel à et de le demander. Ou vous pouvez le faire ici même :

Conservation des données

Données désagrégées : les données désagrégées seront stockées sans période de suppression. Données des clients de la boutique en ligne : la durée de conservation des données personnelles varie en fonction du service que le client a souscrit dans notre boutique en ligne. En tout état de cause, elle sera la plus courte possible et pourra être conservée jusqu’à la fin de l’année :

  • 4 ans : loi sur les infractions et les sanctions dans l’ordre social (obligations en matière d’affiliation, d’enregistrement, de radiation, de cotisations, de paiement des salaires…) ; articles 66 et suivants de la loi générale sur les impôts (livres comptables…) ;
  • 5 ans : art. 1964 du code civil (actions personnelles sans limite de temps particulière)
  • 6 ans : art. 30 du code du commerce (livres comptables, factures, etc.).
  • 10 ans : article 25 de la loi sur la prévention du blanchiment de capitaux et du financement du terrorisme (Prevention of Money Laundering and Terrorist Financing Act).

Données sur les abonnés au flux de courrier électronique : Du moment où l’utilisateur s’abonne jusqu’à ce qu’il se désabonne. Données des abonnés à la lettre d’information : à partir du moment où l’utilisateur s’y inscrit jusqu’à ce qu’il se désinscrive. Données des utilisateurs téléchargées par l’hôtel Alcossebre sur des pages et des profils de réseaux sociaux : à partir du moment où l’utilisateur donne son consentement jusqu’à ce qu’il le retire.

Secret et sécurité des données

L’hôtel Alcossebre s’engage à utiliser les données, à respecter leur confidentialité et à les utiliser conformément à leur finalité, ainsi qu’à respecter son obligation de les conserver et d’adapter toutes les mesures pour éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, conformément aux dispositions du décret royal 1720/2007 du 21 décembre, qui approuve le règlement d’application de la loi organique 15/1999 du 13 décembre, relative à la protection des données à caractère personnel.

Vous garantissez que les données personnelles fournies par le biais des formulaires sont véridiques, étant tenu de communiquer toute modification de celles-ci.

De même, vous garantissez que toutes les informations fournies correspondent à votre situation réelle, qu’elles sont à jour et exactes. En outre, vous devez maintenir vos données à jour à tout moment et vous êtes seul responsable de l’inexactitude ou de la fausseté des données fournies et des dommages qui pourraient être causés à l’Hôtel Alcossebre, en tant que propriétaire de Holiday Magic Hotel, S.A., ou à des tiers, suite à l’utilisation de ces données.

Violations de la sécurité

L’Hôtel Alcossebre adopte des mesures de sécurité raisonnablement adéquates pour détecter l’existence de virus, d’attaques par force brute et d’injections de code.

Cependant, vous devez savoir que les mesures de sécurité des systèmes informatiques sur Internet ne sont pas entièrement fiables et que, par conséquent, l’Hôtel Alcossebre ne peut garantir l’absence de virus ou d’autres éléments susceptibles de provoquer des altérations dans les systèmes informatiques (logiciels et matériels) de l’utilisateur ou dans les documents électroniques et les fichiers qu’ils contiennent.

Cependant, afin d’essayer de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, Holiday Magic Hotel, S.A. dispose d’un système de contrôle de sécurité actif qui signale toute activité de l’utilisateur et les éventuelles violations de la sécurité des données de l’utilisateur. En cas de détection d’une violation, l’Hôtel Alcossebre s’engage à en informer les utilisateurs dans les 72 heures.

Les informations que nous recueillons auprès des utilisateurs et l’usage que nous en faisons

Tous les produits et services proposés sur le site Internet de Holiday Magic Hotel, S.A. font référence à des formulaires de contact, des formulaires de commentaires et des formulaires d’enregistrement des utilisateurs, d’abonnement à la newsletter et/ou de commande d’achat.

Ce site web requiert toujours le consentement préalable des utilisateurs pour traiter leurs données personnelles aux fins indiquées. Vous avez le droit de révoquer votre consentement préalable à tout moment.

Registre des activités de traitement des données

Web et hébergement : Holiday Magic Hotel, S.A. dispose d’un cryptage SSL TLS v.1.2 qui permet l’envoi sécurisé de données personnelles par le biais de formulaires de contact standard, hébergés sur les serveurs que l’Hôtel Alcossebre a contractés avec https://dinahosting.com/.

Données collectées par le biais du site web : Les données personnelles collectées feront l’objet d’un traitement automatique et seront incorporées aux fichiers correspondants appartenant à l’Hôtel Alcossebre.

  • Nous recevrons votre IP, qui sera utilisée pour vérifier l’origine du message afin de vous fournir des informations, de vous protéger contre les commentaires SPAM et de détecter d’éventuelles irrégularités (par exemple, des parties opposées d’une même affaire écrivent au site web à partir de la même IP), ainsi que des données concernant votre fournisseur d’accès à Internet.
  • Vous pouvez également nous communiquer vos coordonnées par e-mail et par d’autres moyens de communication indiqués dans la section contact.

Formulaire de commentaire : Sur le site web, les utilisateurs ont la possibilité de laisser des commentaires sur les publications du site. Un cookie stocke les données fournies par l’utilisateur afin qu’il n’ait pas à les saisir à chaque nouvelle visite. L’adresse électronique, le nom, le site web et l’adresse IP sont également collectés en interne.

Les données sont stockées sur les serveurs de https://dinahosting.com/.

Enregistrement des utilisateurs : non autorisé, sauf demande expresse.

Formulaire d’achat : Pour accéder aux produits et services proposés dans notre boutique en ligne, l’utilisateur dispose d’un formulaire d’achat soumis aux conditions contractuelles spécifiées dans notre politique commerciale et nos conditions contractuelles, où les coordonnées et les détails de paiement seront requis.

Les données sont stockées sur les serveurs de https://dinahosting.com/.

Nous recueillons des informations sur vous lors du processus de paiement dans notre boutique. Ces informations peuvent inclure, sans s’y limiter, votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, les détails de votre paiement et d’autres informations nécessaires au traitement de vos commandes. La gestion de ces données nous permet de :

  • vous envoyer des informations importantes concernant votre compte/commande/service.
  • Répondre à vos demandes, plaintes et demandes de remboursement.
  • Traiter les paiements et prévenir les transactions frauduleuses.
  • Créer et gérer votre compte, fournir une assistance technique et à la clientèle, et vérifier votre identité.

En outre, nous pouvons également collecter les informations suivantes :

  • Données de localisation et de trafic (y compris l’adresse IP et le navigateur) si vous passez une commande ou si nous devons estimer les taxes et les frais d’expédition en fonction de votre localisation.
  • Pages de produits visitées et contenu consulté pendant que votre session est active.
  • Vos commentaires et évaluations de produits si vous choisissez de les laisser.
  • Adresse d’expédition si vous demandez des frais d’expédition avant de passer à la caisse pendant que votre session est active.
  • Cookies essentiels pour garder une trace du contenu de votre panier pendant que votre session est active.
  • L’adresse électronique et le mot de passe de votre compte pour vous permettre d’accéder à votre compte, si vous en avez un.
  • Si vous créez un compte, nous conservons votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone pour les commandes futures.

Courrier électronique : Notre fournisseur de services de courrier électronique est https://dinahosting.com/.

Messagerie instantanée : l’hôtel Alcossebre ne fournit pas de services de messagerie instantanée tels que WhatsApp, Facebook Messenger ou Line.

Prestataires de services de paiement : Par l’intermédiaire de Holiday Magic Hotel, S.A., vous pouvez accéder, via des liens, à des sites web de tiers, tels que PayPal ou Stripe, pour effectuer des paiements pour les services fournis par l’Hôtel Alcossebre. Le personnel de l’Hôtel Alcossebre n’a à aucun moment accès aux données bancaires (par exemple, le numéro de carte de crédit) que vous fournissez à ces tiers.

Contenu intégré à d’autres sites web

Les articles ou produits de Holiday Magic Hotel, S.A. peuvent inclure du contenu intégré (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré à partir d’autres sites web se comporte de la même manière que si le visiteur avait visité l’autre site web. Ces sites peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer le suivi de tiers et surveiller votre interaction avec le contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte ou si vous êtes connecté à ce site.

Autres services : Certains services fournis par le biais du site Internet de Holiday Magic Hotel, S.A. peuvent contenir des conditions spéciales avec des dispositions spécifiques concernant la protection des données personnelles. Il est indispensable de les lire et de les accepter avant de demander le service en question.

Finalité et légitimité : La finalité du traitement de ces données sera uniquement de vous fournir les informations ou les services que vous nous demandez.

Médias sociaux

Présence dans les réseaux : l’hôtel Alcossebre a des profils dans certains des principaux réseaux sociaux sur Internet.

Finalité et légitimité : Le traitement que l’Hôtel Alcossebre effectuera avec les données de chacun des réseaux susmentionnés sera, au maximum, celui que le réseau social permet pour les profils d’entreprise. Ainsi, l’Hôtel Alcossebre pourra informer, lorsque la loi ne l’interdit pas, les personnes qui le suivent, par tous les moyens que le réseau social permet, de ses activités, présentations, offres, ainsi que fournir un service personnalisé à ses clients.

Extraction de données : En aucun cas l’Hôtel Alcossebre n’extraira de données des réseaux sociaux, sauf si le consentement de l’utilisateur est expressément et ponctuellement obtenu.

Droits : Lorsque, en raison de la nature même des réseaux sociaux, l’exercice effectif des droits de protection des données du suiveur est subordonné à la modification de son profil personnel, l’Hôtel Alcossebre vous aidera et vous conseillera au mieux à cette fin.

Sous-traitants en dehors de l’UE

Stockage et cryptage. Hotel Alcossebre utilise les services de stockage cryptés de Google Inc. via Google Drive.

E-mail. Le service d’e-mail de l’Hôtel Alcossebre est fourni par les services de Google Inc. par le biais de Google Apps.

Réseaux sociaux. L’Hôtel Alcossebre utilise les réseaux sociaux américains YouTube, Facebook et Twitter, auxquels un transfert international de données analytiques et techniques est effectué en relation avec le site web, étant sur leurs serveurs où l’Hôtel Alcossebre traite les données que, par leur intermédiaire, les utilisateurs, les abonnés ou les navigateurs fournissent à l’Hôtel Alcossebre ou partagent avec lui.

Prestataires de services de paiement. Pour que vous puissiez payer via PayPal, Redsys ou Stripe, l’Hôtel Alcossebre enverra les données strictement nécessaires à ces processeurs de paiement afin d’émettre la demande de paiement correspondante. Vos informations sont protégées conformément à notre politique en matière de confidentialité et de cookies.

En activant un abonnement ou en fournissant vos données de paiement, vous comprenez et acceptez notre politique en matière de confidentialité et de cookies. Vous disposerez toujours d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de transfert et d’oubli de vos données.

À partir du moment où vous vous inscrivez en tant qu’utilisateur sur ce site web, l’Hôtel Alcossebre a accès à : Nom de l’utilisateur et adresse électronique, adresse IP, adresse postale, DNI/CIF et données de paiement. En tout état de cause, l’Hôtel Alcossebre se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, mais en vous en informant, la présentation et la configuration du site Internet de Holiday Magic Hotel, S.A. ainsi que les présentes mentions légales.

Engagements et obligations envers nos utilisateurs

L’accès et/ou l’utilisation de Holiday Magic Hotel, S.A. confère la condition d’utilisateur à ceux qui y accèdent et/ou l’utilisent, en acceptant, à partir de ce moment, pleinement et sans réserve, le présent avis légal en relation avec certains services et contenus de Holiday Magic Hotel, S.A..

Dans l’utilisation de Holiday Magic Hotel, S.A., l’utilisateur s’engage à ne pas adopter de comportement susceptible de porter atteinte à l’image, aux intérêts et aux droits de l’Hôtel Alcossebre ou de tiers, ou qui pourrait endommager, rendre inutilisable ou surcharger le portail de Holiday Magic Hotel, S.A., ou qui pourrait empêcher, de quelque manière que ce soit, l’utilisation normale de Holiday Magic Hotel, S.A..

Politique en matière de cookies

Un cookie est un fichier inoffensif qui est téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à certains sites web. Les cookies permettent à un site web, entre autres, de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation d’un utilisateur ou sur son équipement et, en fonction des informations qu’ils contiennent et de la manière dont il utilise son équipement.

Ainsi, il existe des cookies qui permettent d’obtenir des informations relatives au nombre de pages visitées, à la ville à laquelle est attribuée l’adresse IP à partir de laquelle on y accède, au nombre de nouveaux utilisateurs, à la fréquence et à la récurrence des visites, à l’heure de la visite, au navigateur, à l’opérateur ou au type de terminal à partir duquel la visite est effectuée.

Il ne s’agit pas d’un virus, d’un cheval de Troie, d’un ver, d’un spam, d’un logiciel espion ou d’une fenêtre contextuelle.

Les cookies ne stockent généralement pas d’informations sensibles vous concernant, telles que votre carte de crédit ou vos coordonnées bancaires, des photographies, votre identité ou des informations personnelles, etc. Les données qu’ils stockent sont de nature technique, préférences personnelles, personnalisation du contenu, etc.

Le serveur web ne vous associe pas en tant que personne, mais à votre navigateur web. En fait, si vous naviguez habituellement avec Internet Explorer et que vous essayez de naviguer sur le même site web avec Firefox ou Chrome, vous verrez que le site web ne se rend pas compte que vous êtes la même personne parce qu’il associe en fait le navigateur, et non la personne.

Que se passe-t-il si je désactive les cookies ?

Pour vous aider à comprendre la portée de la désactivation des cookies, voici quelques exemples :

  • Vous ne pourrez pas partager le contenu de ce site web sur Facebook, Twitter ou tout autre réseau social.
  • Le site web ne sera pas en mesure d’adapter le contenu à vos préférences personnelles, comme c’est souvent le cas pour les boutiques en ligne.
  • Vous ne pourrez pas accéder à l’espace personnel du site web, tel que Mon compte, Mon profil ou Mes commandes.
  • Magasins en ligne : il vous sera impossible de faire des achats en ligne, vous devrez le faire par téléphone ou en vous rendant dans le magasin physique si vous en avez un.
  • Il ne sera pas possible de personnaliser vos préférences géographiques telles que le fuseau horaire, la devise ou la langue.
  • Le site web ne sera pas en mesure d’effectuer des analyses sur les visiteurs et le trafic web, ce qui rendra le site web difficilement compétitif.
  • Vous ne pourrez pas écrire sur le blog, télécharger des photos, publier des commentaires, évaluer ou noter le contenu. Le site web ne pourra pas non plus savoir si vous êtes un être humain ou une application automatisée qui publie des spams.
  • Il ne sera pas possible d’afficher de la publicité ciblée, ce qui réduira les recettes publicitaires du site web.
  • Tous les réseaux sociaux utilisent des cookies. Si vous les désactivez, vous ne pourrez utiliser aucun réseau social.

Quels sont les types de cookies ?

1) Types de cookies Selon l’entité qui gère l’équipement ou le domaine à partir duquel les cookies sont envoyés et qui traite les données obtenues, on peut faire une distinction :

  • Cookies obligatoires : ce sont ceux qui sont envoyés à l’équipement terminal de l’utilisateur à partir d’un ordinateur ou d’un domaine géré par l’éditeur lui-même et à partir duquel le service demandé par l’utilisateur est fourni.
  • Cookies de tiers : ce sont ceux qui sont envoyés à l’équipement terminal de l’utilisateur à partir d’un ordinateur ou d’un domaine qui n’est pas géré par l’éditeur, mais par une autre entité qui traite les données obtenues par le biais des cookies.

Dans le cas où les cookies sont installés à partir d’un ordinateur ou d’un domaine géré par l’éditeur lui-même mais que les informations collectées à travers eux sont gérées par un tiers, ils ne peuvent pas être considérés comme des cookies propres.

  • Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur Holiday Magic Hotel, S.A..
  • Vous pouvez désactiver l’utilisation du cookie DART du système publicitaire de Google en vous rendant dans le centre de confidentialité de Google.

En outre, les navigateurs peuvent également permettre aux utilisateurs de visualiser et de supprimer les cookies sur une base individuelle. Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies à l’adresse suivante Wikipédia

Balises web

Ce site peut également héberger des balises web (également connues sous le nom de “web bugs”). Les balises web sont généralement de petites images d’un pixel sur un pixel, visibles ou invisibles, placées dans le code source des pages web d’un site. Les pixels invisibles servent et sont utilisés de la même manière que les cookies.

En outre, les pixels invisibles sont souvent utilisés pour mesurer le nombre d’utilisateurs qui visitent une page web afin d’obtenir un profil des utilisateurs d’un site. Vous trouverez de plus amples informations sur les balises web à l’adresse suivante : Wikipédia

Cookies de tiers

Dans certains cas, nous partageons des informations sur les visiteurs de ce site sur une base anonyme ou agrégée avec des tiers tels que des annonceurs, des sponsors ou des auditeurs dans le seul but d’améliorer nos services.

Toutes ces tâches de traitement seront réglementées par la loi et tous vos droits en matière de protection des données seront respectés conformément aux réglementations applicables.

Ce site mesure le trafic à l’aide de différentes solutions qui peuvent utiliser des cookies ou des balises web pour analyser ce qui se passe sur nos pages.

Nous utilisons actuellement les solutions suivantes pour mesurer le trafic sur ce site. Vous pouvez obtenir plus d’informations sur la politique de confidentialité de chacune des solutions utilisées à cette fin :

Ce site peut également contenir ses propres publicités, des publicités affiliées ou des réseaux publicitaires. Cette publicité est affichée par l’intermédiaire de serveurs publicitaires qui utilisent également des cookies pour afficher un contenu publicitaire pertinent aux utilisateurs.

Chacun de ces serveurs publicitaires a sa propre politique de confidentialité, qui peut être consultée sur son propre site web. Quels sont les types de cookies utilisés sur ce site web ?

En accédant au site web de Holiday Magic Hotel, S.A., nous vous informons que si vous continuez à naviguer, divers cookies propres et de tiers correspondant à l’analyse web (par exemple : Google Analytics ou des outils similaires) seront installés pour aider le site web à analyser l’utilisation que vous faites du site web et à améliorer sa convivialité, mais en aucun cas ils ne seront associés à des données qui pourraient vous identifier.

Les données qu’ils stockent sont de nature technique, préférences personnelles, personnalisation du contenu, etc. Le serveur web ne vous associe pas en tant que personne, mais à votre navigateur web.

Ce site web utilise ses propres cookies et ceux de tiers pour vous offrir une meilleure expérience de navigation, partager des contenus sur les réseaux sociaux, laisser des commentaires et obtenir des statistiques sur nos utilisateurs.

En tant qu’utilisateur, vous pouvez vous opposer au traitement des données ou des informations en bloquant ces cookies à l’aide des paramètres appropriés de votre navigateur.

Cependant, vous devez savoir que si vous le faites, ce site peut ne pas fonctionner correctement. Il est donc important que vous lisiez cette politique en matière de cookies et que vous compreniez que si vous continuez à naviguer, nous considérons que vous acceptez leur utilisation.

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour être informé de la réception de cookies sur votre appareil ou désactiver la possibilité de stocker des cookies sur votre appareil si vous le souhaitez.

Comment les cookies sont-ils gérés ?

Les cookies étant des fichiers texte normaux, ils peuvent être consultés avec la plupart des éditeurs de texte ou des programmes de traitement de texte. Vous pouvez cliquer sur un cookie pour l’ouvrir.

Vous trouverez ci-dessous une liste de liens sur la manière de visualiser les cookies dans différents navigateurs. Si vous utilisez un autre navigateur, veuillez consulter les informations relatives aux cookies dans votre navigateur. Si vous utilisez un téléphone portable, veuillez vous référer au manuel de votre appareil pour plus d’informations.

Paramètres des cookies pour les navigateurs les plus populaires

Voici comment accéder à un cookie spécifique dans le navigateur Chrome. Remarque : ces étapes peuvent varier en fonction de la version de votre navigateur :

  1. Allez dans Paramètres ou Préférences via le menu Fichier ou en cliquant sur l’icône de personnalisation en haut à droite.
  2. Vous verrez différentes sections, cliquez sur l’option Afficher les options avancées.
  3. Allez dans Confidentialité, Paramètres de contenu.
  4. Sélectionnez Tous les cookies et données de site.
  5. Vous verrez une liste de tous les cookies triés par domaine. Pour faciliter la recherche des cookies d’un domaine particulier, saisissez une partie ou la totalité de l’adresse dans le champ Rechercher des cookies.
  6. Après avoir effectué ce filtre, une ou plusieurs lignes contenant les cookies du site web demandé apparaîtront à l’écran. Il ne vous reste plus qu’à les sélectionner et à appuyer sur X pour les supprimer.

Pour accéder aux paramètres des cookies de votre navigateur Internet Explorer, suivez les étapes suivantes (elles peuvent varier en fonction de la version de votre navigateur) :

  1. Allez dans Outils, Options Internet Cliquez sur Confidentialité. Déplacez le curseur pour définir le niveau de confidentialité souhaité.

Pour accéder aux paramètres des cookies de votre navigateur Firefox, suivez les étapes suivantes (elles peuvent varier en fonction de la version de votre navigateur) :

  1. Allez dans Options ou Préférences en fonction de votre système d’exploitation. Cliquez sur Confidentialité. Sous Historique, choisissez Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique. Vous verrez maintenant l’option Accepter les cookies, vous pouvez l’activer ou la désactiver selon vos préférences.

Pour accéder aux paramètres des cookies dans le navigateur Safari pour OSX, suivez les étapes suivantes (elles peuvent varier en fonction de la version du navigateur) :

  1. Allez dans Préférences, puis dans Confidentialité.
  2. L’option Bloquer les cookies vous permet de définir le type de blocage que vous souhaitez.

Pour accéder aux paramètres des cookies dans le navigateur Safari pour iOS, suivez les étapes suivantes (elles peuvent varier en fonction de la version du navigateur) :

  1. Allez dans Paramètres, puis dans Safari.
  2. Allez dans Confidentialité et sécurité, vous verrez l’option Bloquer les cookies pour définir le type de blocage que vous souhaitez effectuer.

Pour accéder aux paramètres des cookies de votre navigateur pour les appareils Android, suivez les étapes suivantes (elles peuvent varier en fonction de la version du navigateur) :

  1. Lancez le navigateur et appuyez sur la touche Menu, puis sur Paramètres.
  2. Allez dans Sécurité et confidentialité, vous verrez l’option Accepter les cookies pour activer ou désactiver la case à cocher.

Pour accéder aux paramètres des cookies de votre navigateur pour les appareils Windows Phone, suivez les étapes suivantes (elles peuvent varier en fonction de la version du navigateur) :

  1. Ouvrez Internet Explorer, puis Plus, puis Paramètres
  2. Vous pouvez maintenant cocher ou décocher la case Autoriser les cookies.

Notes complémentaires

  • Ni ce site web ni ses représentants légaux ne sont responsables du contenu ou de la véracité des politiques de confidentialité des tiers mentionnés dans cette politique en matière de cookies.
  • Les navigateurs web sont les outils responsables du stockage des cookies et, à partir de là, vous devez exercer votre droit de les supprimer ou de les désactiver. Ni ce site web ni ses représentants légaux ne peuvent garantir le traitement correct ou incorrect des cookies par les navigateurs susmentionnés.
  • Dans certains cas, il est nécessaire d’installer des cookies afin que le navigateur n’oublie pas votre décision de ne pas les accepter.
  • Dans le cas des cookies Google Analytics, Google Analytics stocke les cookies sur des serveurs situés aux Etats-Unis et s’engage à ne pas les partager avec des tiers, sauf si cela est nécessaire au fonctionnement du système ou si la loi l’exige. Selon Google, il ne stocke pas votre adresse IP. Google Inc. est une société qui adhère à l’accord Safe Harbour, qui garantit que toutes les données transférées seront traitées avec un niveau de protection conforme à la réglementation européenne.
  • Si vous avez des doutes ou des questions concernant cette politique en matière de cookies, n’hésitez pas à nous contacter via la section contact.

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Réglementation et résolution des conflits

Les présentes conditions d’utilisation de Holiday Magic Hotel, S.A. sont régies dans tous leurs aspects par la loi espagnole. La langue de rédaction et d’interprétation de cet avis juridique est l’espagnol.

Cet avis juridique ne sera pas archivé individuellement pour chaque utilisateur mais restera accessible via Internet à Holiday Magic Hotel, S.A..

Les utilisateurs pourront s’adresser au Système d’Arbitrage des Consommateurs dont l’Hôtel Alcossebre fera partie pour résoudre toute controverse ou réclamation découlant du présent texte ou de toute activité de l’Hôtel Alcossebre, sauf pour résoudre les conflits découlant du développement d’une activité qui requiert l’appartenance à un ordre d’avocats, auquel cas l’utilisateur devra s’adresser à l’organe correspondant de l’ordre d’avocats concerné.

Les utilisateurs qui ont le statut de consommateurs ou d’utilisateurs tel que défini par la législation espagnole et qui résident dans l’Union européenne, s’ils ont eu un problème avec un achat en ligne effectué auprès de l’Hôtel Alcossebre, pour tenter de parvenir à un règlement à l’amiable peuvent se rendre sur la plate-forme de résolution des litiges en ligne, créée par l’Union européenne et développée par la Commission européenne en vertu du règlement (UE) 524/2013.

Si l’utilisateur n’est pas un consommateur ou un usager, et en l’absence d’une réglementation contraire, les parties conviennent de s’en remettre aux cours et tribunaux de la capitale, car c’est le lieu où le contrat a été conclu, en renonçant expressément à toute autre juridiction qui pourrait leur correspondre.

Ce que nous attendons des utilisateurs

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Protocole sur le harcèlement

Nous vous présentons ci-dessous le protocole d’action contre le harcèlement sexuel, le harcèlement fondé sur le sexe et le harcèlement moral sur le lieu de travail. Ce document reflète l’engagement de Holiday Magic Hotel S.A. pour l’année 2024.

À Holiday Magic Hotel S.A., nous nous engageons fermement à adopter toutes les mesures nécessaires pour prévenir et traiter toute situation de harcèlement sexuel, de harcèlement fondé sur le sexe, de harcèlement moral et toute forme de harcèlement discriminatoire au sein de notre environnement de travail. Nous comprenons que ces comportements constituent de graves atteintes à la dignité personnelle et aux droits fondamentaux des individus.

Notre priorité est de garantir un environnement de travail sûr et respectueux, exempt de toute forme de harcèlement, afin de promouvoir le bien-être de tous nos employés. Nous assurons une approche proactive et déterminée de la prévention, de la détection et du traitement de ces situations, afin de protéger l’intégrité et le respect mutuel de tous les membres de notre communauté de travail.

Ce protocole peut être téléchargé ici, dans le cadre de notre engagement transparent et accessible en faveur d’une culture du respect, de l’inclusion et de la sécurité pour tous sur le lieu de travail.

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En 2024, Holiday Magic Hotel, S.A. a reçu une subvention de Turisme Comunitat Valenciana pour mener des actions liées au renforcement de la compétitivité du tourisme.